Seguritecnia 331

SEGURITECNIA 92 Junio 2007 CCTV y Control de Accesos H oy en día las empresas afrontan una compleji- dad cada vez mayor en el proceso de la informa- ción, gestión de las comunicaciones y la seguri- dad. Mientras los datos y aplicaciones crecen, las empresas deben gestionar de manera eficiente sus inventarios, con- virtiéndose dicha gestión en una herramienta clave para la ventaja competitiva y el ahorro de costes. Para ello, la tecnología de identificación por radiofre- cuencia (RFID) juega un papel fundamental en el control de la cadena de suministro y producción o incluso otras aplicaciones como el control de desechos, captura de datos confidenciales, etc. La capacidad de rastrear productos en la cadena de producción, mejorar los controles de calidad y distribución para dar salidas a las ventas y desde allí al cliente, proporcionan una nueva alternativa para las pymes que contemplan la reducción de gastos, la protección del beneficio y el aumento de los márgenes de beneficio. Ade- más, mejoran la información a sus clientes. Algunas empresas estadounidenses ya han llevado a cabo la implantación de aplicaciones RFID con éxito. Este es el caso de los líderes de la distribución WalMart y Tesco que comenzaron desarrollando la tecnología RFID dentro de un solo centro de distribución. Su puesta en funciona- miento se realizó con un número reducido de proveedores, con tan buenos resultados que han comenzado a emplear el sistema RFID en gran parte de sus proyectos. Las aplicaciones RFID manejan grandes volúmenes de da- tos, por esta razón, es importante para las compañías consi- derar el impacto de red al principio del diseño de la solución RFID. Los minoristas además pueden reducir al mínimo su coste total de propiedad, seleccionando la solución de infra- estructura que les proporcione interoperabilidad y que ase- gure el transporte de datos, voz y tráfico RFID. Además de ventajas indudables a corto plazo, la tecnolo- gía RFID, con el tiempo, permitirá a los minoristas planifi- car el modo en el que actúan recíprocamente con clientes y proveedores. La tecnología RFID facilita a las organiza- ciones una previsión en los hábitos de compra de sus clien- tes. De esta forma, podrán llegar más lejos en su servicio al cliente y prepararse en su sistema de abastecimiento. Me- diante RFID se puede realizar un aprovisionamiento auto- mático de mercancías, con lo que las empresas pueden re- ducir el stock y la inversión en almacenes. Entre las ventajas que aporta la tecnología RFID se en- cuentra además la gestión de activos, la ubicación de equi- pamientos móviles (carretillas, sillas de ruedas…) o el in- cremento de los recursos de seguridad. Estas soluciones se implantan mediante la tecnología RFID activa basada en radioetiquetas (clientes WiFi). Esto permite tener una ubicación exacta en un plano en todo momento y estable- cer alarmas en base a perímetros, etc. Además, mediante la presión de un botón anti-pánico de forma manual, se puede proteger a personas, algo que ya se está implemen- tando en muchos entornos para garantizar la seguridad fí- sica. Todas estas aplicaciones pueden implantarse de ma- nera modular, según se necesiten, y aprovechando toda la infraestructura existente. Además, pueden gestionarse de manera remota con un único interfaz. Una tendencia que aporta muchas ventajas a muy corto plazo consiste en la integración de la seguridad de red con la seguridad física en edificios y en entornos abiertos, me- diante redes inalámbricas con capacidades de ubicación. RFID seguirá tomando relevancia en aplicaciones sectoria- les que permiten unificar la seguridad de los edificios y de las personas con la de la propia red, mediante una gestión centralizada. Un ejemplo de esto es el control de accesos en un edificio o las aplicaciones de servicio al cliente, tales como la gestión de filas, o identificación de cada uno de los clientes que accede a nuestro negocio. Por ejemplo, la en- trada de un cliente VIP a una sucursal. Otra tendencia que está implantándose con mucho éxito es el uso de RFID y de sensores para, por ejemplo, contro- lar ruidos o polución en las llamadas “Ciudades Conectadas”. Mediante el despliegue de redes inalámbricas “Mesh” (to- pología en malla), las ciudades, gracias a soluciones de RFID y a las funcionalidades de ubicación y trazabilidad, pueden controlar a los agentes de seguridad. También pueden emi- tir alarmas en caso de ruidos o polución en un punto deter- minado, mejorando así la calidad de vida en las ciudades. In- cluso también puede servir como herramienta de desarrollo económico, pudiendo ofrecer información relevante o turís- tica a los visitantes. En un futuro, podremos realizar pagos automáticos para adquirir entradas o pagar en el parquíme- tro mediante una única tarjeta, es decir, todos podremos be- neficiarnos de la tecnología RFID como ciudadanos. Comunicaciones avanzadas en las empresas IP y RFID ayudan a mejorar los procesos y la calidad de servicio Directora de Desarrollo de Negocio Wíreles. Cisco España Pilar Santamaría