Seguritecnia 333
SEGURITECNIA 88 Septiembre 2007 OPINIÓN situaciones, acabó siendo el responsable de su cuenta. Por lo que, de competidores durante diez años, pasaron a tener una relación de cliente-proveedor. Situación límite Este es un caso curioso, pero en estas nuevas situaciones, en demasiadas ocasiones se dejan cadáveres por el camino, tanto a nivel personal, como en productos e incluso empre- sas enteras, duplicadas y que no sirven, y de las que se debe prescindir. Si bien es cierto que, de esta manera, como de- cía Darwin, se produce una situación límite en la que sólo los más fuertes, o los mejor posicionados, sobreviven, y esto nos hará evolucionar o mejorar, por supuesto siempre en teoría… Bajo mi punto de vista, independientemente de que lo que está pasando en el gran mercado del mundo, no se va a parar y, por lo tanto, la única opción que existe para las pequeñas empresas es la de adaptarse, me parece que el riesgo que puede existir es que los acuerdos o contra- tos “integrales” entre grandes clientes y grandes proveedo- res perjudiquen la calidad de los servicios a prestar, ya que es más cómodo tener un sólo interlocutor para múltiples problemas, pero el contacto diario con la empresa espe- cializada en cada uno de los ámbitos de la seguridad es vi- tal para encontrar la solución óptima a un problema deter- minado. No debemos olvidar que en nuestro país existen gran- des profesionales especialistas de cada uno de los sectores en los que llevan trabajando y colaborando con los usua- rios durante años, décadas, desde pequeñas empresas, en muchos casos familiares, y que en estos momentos ven pe- ligrar su modus vivendi . Considero que no se debe prescin- dir de ellos solamente porque no cuadren dentro del orga- nigrama o de la estrategia marcada a 5.000 Km. de nues- tro país. Evidentemente, todos nos debemos reciclar y adaptar a las nuevas situaciones, ya que estos procesos vienen en am- bos sentidos. No sólo es que los grandes grupos multina- cionales estén aglutinando un porcentaje alto de la oferta de los productos de cada sector hasta el punto de rozar pe- ligrosamente el monopolio, sino que desde los usuarios nos ocurre lo mismo, grandes fusiones en entidades banca- rias, cadenas de alimentación, etc., de tal modo que nues- tros clientes ya no son entidades que controlan unas cuan- tas centenas de sucursales, restaurantes o tiendas, sino que pasan a contarse por miles, y por supuesto, esto requiere un cambio de dimensión, o al menos de criterio por parte de sus proveedores. “El riesgo que puede existir es que los acuerdos o contratos “integrales” entre grandes clientes y grandes proveedores perjudiquen la calidad de los servicios a prestar” Decir esto es sencillo, hacerlo es muy difícil, pero ha- cerlo bien, es casi imposible, ya que hablamos de una ley que obliga a las empresas a cumplir con una serie de requi- sitos para poder prestar sus servicios, y que en algunos ca- sos, dichos requisitos no están al alcance de todos. Por otra parte, los usuarios deben, por ley, cumplir con unas medi- das tanto en procedimientos, como en dotación de perso- nal especializado en tareas de seguridad, y además realizar una serie de inversiones en equipamiento de seguridad. Unos de los principales problemas que no se va a corre- gir con el cambio de la ley actual es que dicha ley prescribe un conjunto de medidas para una serie de establecimientos concretos, pero no se puede regular al límite porque cada tipo de negocio tiene sus particularidades, e incluso, den- tro del mismo negocio no tienen las mismas problemáticas de seguridad aquellos centros de negocio en función de su Revisión de la normativa. Certificación de producto: cajas fuertes. Ya se ha iniciado la revisión de la Ley de Segu- ridad Privada y, como es habitual, este proceso será largo y tedioso, con implicaciones políticas y con multitud de problemas, ya que hay que con- sensuar las prioridades de las empresas suminis- tradoras de productos y servicios con las posibili- dades, necesidades y capacidades de los usuarios. Y cómo no, con las medidas de obligado cumpli- miento de la Unión Europea.
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