Seguritecnia 472

138 SEGURITECNIA Febrero 2020 Soluciones de Seguridad GESTIÓN Gestión Remota Gestión Remota es una empresa que ofrece solu- ciones software sobre dispositivos móviles interco- nectados con aplicaciones centrales en un sector tan exigente como el de la gestión de trabajos en movilidad. Gestiona3W (G3W) , el producto estrella de la em- presa, es un software de movilidad para la gestión de trabajos en tiempo real, de trabajos de manteni- miento preventivos, correctivos y avisos de averías sobre cualquier tipología de equipo que requiera ins- talación, mantenimiento o reparación. Es una solu- ción multisector, multicliente y multilenguaje, ya que se adapta a cualquier tipología de equipo, de em- presa (con independencia de su tamaño u organiza- ción territorial) y de idioma. G3w consta de tres módulos interconectados en tiempo real: El panel de control en las oficinas centrales, para gestionar el día a día. Los dispositivos remotos de los técnicos para ges- tionar los trabajos. El área de clientes con acceso 24 horas los 365 días del año, para consultar la documentación técnica y administrativa, ver los trabajos pendientes, solicitar avisos de avería, conocer el inventario de todos los equipos, etc. Una nueva forma de trabajar El panel de control gestiona los trabajos preventivos, co- rrectivos y las averías, y los reparte entre los técnicos por fechas. Nada más asignarse, los técnicos disponen en sus móviles de la agenda actualizada con los trabajos adjudi- cados y de la información necesaria para realizarlos. Todo lo que el técnico hace en su móvil se visualiza en tiempo real en la oficina: cuándo y dónde comienza, se in- terrumpe o finaliza el trabajo, el estado de cada equipo, la carga de trabajo realizada o pendiente, los materiales uti- lizados... En definitiva, funciones relevantes para la segu- ridad, dado que permite un control permanente del es- tado de los equipos para ofrecer una res- puesta ágil ante cualquier incidencia. En el mismo momento en el que el técnico finaliza el trabajo, la oficina dis- pone de toda la información necesaria para facturarlo y para generar automá- ticamente los documentos que hay que enviar al cliente (albarán, certificado le- gal de la revisión, actas, resumen ano- malías, informe extendido de equipos...). Esto se traduce en un ahorro de tiempo muy significativo para el personal admi- nistrativo. Según explica la compañía, con esta concepción del sistema, G3w consigue aumentar un 90 por ciento la productividad del personal de oficina y un 20 por ciento la de los técnicos. S stand 4B26 G3W, software de movilidad para la gestión de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivos