/ Noviembre-Diciembre 2026 48 Seguridad Aeroportuaria Como infraestructuras críticas, los aeropuertos son un objetivo para actores malintencionados, incluidos los internos, los ciberatacantes, los grupos terroristas y otros. El uso indebido de la tecnología de drones amenaza el perímetro. Los intrusos pueden intentar acceder a áreas restringidas, incluida la zona de operaciones. Personas desaparecidas, equipaje abandonado, robos, vandalismo y comportamientos antisociales son otros desafíos a los que el personal debe responder. Además, el Sistema de Entradas y Salidas (EES, por sus siglas en inglés) de la Unión Europea está aumentando la presión sobre los protocolos fronterizos y la gestión de viajeros. Algunos aeropuertos están bajo presión para aumentar la capacidad de cara a satisfacer la demanda futura. La rentabilidad y el crecimiento son otras áreas que sienten la presión. Los aeropuertos europeos lograron un beneficio neto de 11.800 millones de euros en 2025, con un promedio de solo 4,5 euros por pasajero. Se está obligando a los gestores aeroportuarios a que sean más eficientes y generen más ingresos a través de los comercios minoristas, la hostelería, el estacionamiento y la publicidad. Todos estos desafíos están interconectados. Acomodar a más pasajeros, fortalecer la seguridad y la resiliencia de acuerdo con los requisitos de la autoridad de aviación civil correspondiente y ofrecer una experiencia sin interrupciones requiere que los equipos del aeropuerto comprendan lo que está sucediendo en tiempo real. Las soluciones de vídeo modernas impulsadas por inteligencia artificial (IA) proporcionan esa visibilidad tan necesaria, ayudando a los responsables a proteger los aeropuertos mientras mejoran las operaciones diarias y la experiencia del pasajero. Seguridad e información Tradicionalmente, las cámaras se han utilizado en los aeropuertos para monitorizar espacios, registrar incidentes y proporcionar evidencia después de un evento. El vídeo impulsado por IA cambia ese enfoque y permite a los equipos de seguridad adoptar una postura más proactiva para proteger los activos y viajeros del aeropuerto, al tiempo que proporciona información para reforzar la estrategia y mejorar la experiencia del pasajero. Por ejemplo, las analíticas de vídeo avanzadas pueden identificar filas y alertar a los operadores, permitiéndoles abrir mostradores de facturación adicionales y áreas de control de seguridad, o redirigir a los pasajeros a zonas más tranquilas. Los horarios de mantenimiento, limpieza y personal también se pueden ajustar en torno a los períodos más concurridos. Fuera de la terminal, el reconocimiento de placas de matrícula y las analíticas de tiempo de permanencia pueden apoyar la gestión del tráfico, ayudando al personal a responder a la congestión y dirigir los vehículos a áreas disponibles para dejar y recoger pasajeros de forma rápida. Prevención de amenazas En cuanto a la seguridad, la supervisión integral de todas las áreas, respaldada por la monitorización continua y alertas automáticas para objetos o eventos de interés, es crítica. Esto es particularmente importante, ya que los aeropuertos enfrentan amenazas cada vez más complejas, desde incursiones de drones y terrorismo hasta accesos no autorizados. En lugar de depender únicamente de operadores humanos para monitorear numerosas pantallas, la vigilancia por vídeo con IA destaca los eventos más críticos que requieren intervención humana. La inteligencia proactiva apoya a los equipos para intervenir y responder a eventos que requieren su atención rápiEl papel del vídeo en la seguridad y las operaciones aeroportuarias Sylvain Barzic Gerente Nacional de Ventas para Transporte y Logística de Hanwha Vision Europa
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