Seguritecnia 350

76 SEGURITECNIA Marzo 2009 CCTV y ControldeAccesos revolución tecnológica, se empieza a superar ahora el miedo a la innovación, y el sector se está convirtiendo en uno de los más punteros en lo que a implantación tecnológica se refiere. En este sentido, las ventajas que aporta la biometría a los hoteles son numerosas y así han empezado a perci- birlo los empresarios hoteleros que ven cómo estas so- luciones les permiten agilizar sus procesos de trabajo con controles de acceso rápido, sencillo y eficaz. En las grandes cadenas hoteleras, además, se facilita la ges- tión del chek-in y check-out en cualquiera de sus esta- blecimientos. Por otra parte, los clientes del hotel tam- bién perciben las ventajas de estos sistemas ya que ven reducidos considerablemente sus tiempos de espera, no necesitan portar llaves o tarjetas para acceder a las di- ferentes estancias del hotel y se sienten más protegidos sabiendo que a su habitación no podrá acceder nadie sin autorización previa. A modo de conclusión En definitiva, igual que otras tecnologías, por ejemplo el CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) han pasado de ser unos sistemas exclusivos para grandes estableci- mientos comerciales a estar presente en hogares, apar- camientos, vehículos de transporte público, casinos, ae- ropuertos y hoteles, la biometría poco a poco se abre camino a fuerza de apostar por la fiabilidad de sus solu- ciones. En todo caso, y sin querer ser alarmistas, como indicábamos al comienzo de este artículo, lo cierto es que en entornos complejos como los que hemos des- crito, hay que estar siempre alerta ante posibles amena- zas externas o internas y, al mismo tiempo, seguir me- jorando el rendimiento y la continuidad de las activida- des que se desarrollan en ellos. No hay que olvidar que hoy por hoy, el nivel de im- plantación de los Circuitos Cerrados de Televisión en los hoteles, por ejemplo, es altísimo pero hace sólo al- gunos años, implantar cualquiera de estos sistemas era algo impensable para los responsables hoteleros que veían en esta tecnología una especie de “Gran Her- mano” que atentaba contra la intimidad, tanto de los clientes como de la plantilla. Estoy convencido de que con la biometría pasará algo muy parecido, no sólo en el entorno hotelero sino en otros muchos ámbitos de actividad en los que se dejará de pensar en el recono- cimiento de uno o más rasgos conductuales o físicos intrínsecos de las personas como algo de ciencia fic- ción y pasará a convertirse en algo tan habitual como es hoy la entrada a cualquier recinto con una tarjeta electrónica. ◦ Control de las personas que han entrado en la casa y el momento en el que lo han hecho. De este modo, la biometría se convierte en sus ojos y en sus oídos cuando usted está fuera. ◦ Con las alarmas tradicionales, cualquiera puede ser coaccionado para teclear la clave de la alarma o para desconectarla. Sin embargo, las soluciones de biome- tría permiten detectar si la persona autorizada está siendo coaccionada para acceder a la casa. Si es así, el sistema manda automáticamente una señal a la cen- tral sin que se produzca nada extraño que pueda ha- cer peligrar la integridad de la persona. Habitual gestión tradicional Por otra parte, el sector hotelero presenta unas peculia- ridades específicas a la hora de enfrentarse a la tecnolo- gía que le hacen prácticamente único. Y es que, tecnoló- gicamente hablando, el mundo de los hoteles en España siempre ha sido bastante reacio a incorporar novedades tecnológicas y a modificar su tradicional manera de ges- tionar los establecimientos. Es importante señalar que vivimos en un país en el que más del 80% de los hote- les son pymes, muchos de ellos, negocios familiares que nacieron en los años 60-70, cuando España empezaba a convertirse en el referente turístico de sol y playa. Supe- rada ya esta etapa y, en gran medida, gracias al cambio generacional en dichos negocios y a la ya mencionada "La biometría permite a los empresarios hoteleros agilizar sus procesos de trabajo con controles de acceso rápido, sencillo y eficaz"

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