Seguritecnia 359
III Congreso Profesional de Directores de Seguridad SEGURITECNIA Diciembre 2009 41 tativa, pero también cualitativa” del ser- vicio. “Los clientes, cada día exigen mu- cho más y mejor las cosas; ya no vale con el mero hecho de dotar con un ser- vicio de escoltas a nuestros clientes”, concluyó a ese respecto. En definitiva, este servicio se ha con- vertido en una necesidad social en la que la presencia del escolta va más allá de los trabajos que antes se realizaban. “No es suficiente” A pesar de todos los logros consegui- dos en relación con la protección de las personas, Pérez de Mendiguren no quiso ser conformista y manifestó que no es suficiente lo que se ha hecho hasta el momento”. Enumeró varios propósitos como una reforma de la regulación laboral, cuestio- nes relativas a la configuración salarial de los profesionales, el intrusismo (aseguró que se están prestando servicios “fuera del marco legal”) o la formación conti- nua del escolta (“la gran asignatura pen- diente”, expresó) que sea especializada y adecuada a los nuevos tiempos. Otras asignatura pendientes a las que se refirió el director de Operaciones de Ombuds fueron la adaptación a la Ley Orgánica de Protección de Datos, cues- tiones relacionadas con la salud de los profesionales y otras laborales. Si se alcanzan todos esos objetivos, la actividad del escolta “estaría más pro- fesionalizada, sería más estable para los trabajadores y estaría más regulada”. Los nuevos retos lo exigen, pero su supera- ción requiere que empresas de seguri- dad, Administración Pública, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad y los departamen- tos de Seguridad vayan de la mano, tal y Gráfico de la evolución del número de escoltas privados desde el año 1995 hasta la actualidad, elaborado por José María Pérez de Mendiguren. A la conclusión de su ponencia, Pérez de Mendiguren apeló a la cooperación entre compañías de Seguridad y clien- tes para dotar de un código ético a los escoltas privados, de manera que se ga- rantice la confidencialidad de los datos que los escoltas tienen de sus protegi- dos. Insistió en que ya se conocen acon- tecimientos relacionados con la confi- dencialidad provocados por servicios de protección, aunque no concretó. Por otro lado, reiteró que la formación especializada es clave y que en ella tie- nen que trabajar empresas y usuarios de manera conjunta. Indicó también que el sector tiene que “evolucionar” legislativamente, te- niendo en cuenta que en la actualidad hay casi 5.000 servicios permanente- mente de protección en España, por lo que “no es coyuntural”. Terminó su ponencia poniendo la atención en el seguimiento psíquico del escolta, una profesión marcada por la presión, que debe ser asumida por los servicios de prevención de riesgos la- borales, y conminó a los directores de Seguridad a que adopten un papel más protagonista en sus organizaciones en todo lo relacionado con la protección de sus ejecutivos. como aseveró el experto de Ombuds. El futuro de la Seguridad pasa por esa colaboración como un elemento fun- damental. De momento, el panorama es “esperanzador ”, según Pérez de Mendiguren, “en el sentido de que los acontecimientos nos están llevando a conocer nuevos ámbitos de trabajo”. El ejemplo de la reforma normativa para la contratación de Seguridad Privada en los barcos pesqueros con bandera española demuestra que ésta puede asumir otras responsabilidades, al mar- gen de las que hasta el momento tiene encomendadas. El ponente quiso dejar claro, no obs- tante, que esos nuevos riesgos y ame- nazas no se limitan a las empresa de Se- guridad, sino que también lo son para los directores de Seguridad. "El sector tiene que evolucionar, teniendo en cuenta que actualmente hay en España casi 5.000 servicios permanentes de protección de personas"
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