Seguritecnia 399

EMPRESAS Y EMPRESARIOS 34 SEGURITECNIA Julio - Agosto 2013 - En breve comenzará el periodo de vacaciones, en el que muchos españoles abandonan sus casas unos días y muchas empresas cierran sus puertas. Desde la ex- periencia de Securitas Direct, ¿cree que durante ese tiempo arrecian los robos en viviendas y empresas? Nuestros propios datos nos muestran que el compor- tamiento de los robos, en viviendas y pequeños nego- cios, cambia durante los meses de verano. Es en la tem- porada estival cuando experimentamos un aumento en las incidencias recibidas en nuestra central recep- tora de alarmas (CRA) por intento de robo, represen- tando estos saltos de alarma casi el 35 por ciento de los recibidos en un año. - ¿Qué datos manejan en ese sentido? Manejamos dos indicadores: los datos del organismo ofi- cial y nuestros propios datos de CRA. La información del Ministerio del Interior nos permite observar que, aun- que ha habido una disminución general en los delitos y faltas en nuestro país, en el caso del robo con fuerza en domicilio, no sólo no disminuye, sino que se incre- menta en comparación con años anteriores. Nuestra CRA, la más grande de Europa, atiende los avi- sos de saltos de alarma de casi 700.000 familias y pe- queños negocios en España. Esto nos permite manejar nuestros propios datos como indicadores del comporta- miento del robo en hogar y negocio en nuestro país. - ¿Han observado, por otro lado, un aumento de los intentos de robo desde el comienzo de la crisis? Así es, siendo los propios datos del Ministerio de Interior los que mejor responden a esta pregunta, dado el signi- ficativo aumento de los robos con fuerza en domicilios en los últimos años. - ¿Cómo ha evolucionado el mercado de los sistemas de alarma y el servicio de central receptora de alar- mas desde que comenzó la crisis económica? Sin duda se demanda más seguridad; familias y empre- sarios cada vez son más conscientes de la importancia de la protección frente al robo. Como nos indican los informes del Ministerio del Interior, el tipo de robo ha cambiado y, con ello, también la demanda del cliente: ahora se busca una seguridad más efectiva, más com- pleta, con conexión a central receptora, que permita el aviso a la policía en caso de robo o emergencia... Esta situación es un buen escenario para Securitas Di- rect, ya que la innovación y la creación de estándares de seguridad están en el ADN de nuestra compañía. Tra- bajamos constantemente orientando el producto y los servicios que ofrecemos a las nuevas necesidades y de- mandas del mercado, con sistemas de alarma cada vez más avanzados, asequibles y de fácil uso para todo tipo de usuario, lo que nos está permitiendo mantener una evolución positiva. - ¿Qué tipo de soluciones novedosas están plan- teando empresas como la suya para evitar la intru- sión en los edificios? Como ya hemos mencionado, la nueva tipología de ro- bos con fuerza incrementa la demanda de productos cada vez más eficaces e innovadores en la protección frente al robo. La introducción de nuestra nueva tec- nología Verisure y el desarrollo de aplicaciones móviles, José Ignacio Jiménez del Castillo Director de Operaciones y Relaciones con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de Securitas Direct “Las empresas de seguridad necesitamos de las FCS en casi todos los ámbitos de actuación” Entrados de lleno en el periodo estival, los ladrones no dudan en “hacer el agosto” en viviendas y empresas vacías durante las vacaciones. Por eso compañías como Securitas Direct invierten a lo largo del año en el desarrollo de soluciones cada vez más eficaces para disuadir a los delincuentes, o alertar de su pre- sencia en caso de que intenten llevar a cabo sus fechorías. José Ignacio Jiménez, director de Operaciones y Relaciones con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de Securitas Direct, nos explica cuáles son las tendencias en sistemas antiintru- sión y nos ofrece su punto de vista sobre los cambios normati- vos de los últimos años en esta materia.