Seguritecnia 399

EMPRESAS Y EMPRESARIOS 35 SEGURITECNIA Julio - Agosto 2013 ¿cómo han avanzado las tecnologías en los últimos años para reducir el número de alertas falsas? Estamos en un mundo de constantes avances tecnológi- cos que nos están permitiendo adaptar y mejorar los pro- ductos y servicios que ofrecemos, orientándolos a la pro- tección y correcta verificación de los saltos de alarma. Destaca, por ejemplo, la utilización de las tecnologías de las comunicaciones, que cada vez más nos está ayu- dando a transmitir de manera más rápida y clara la infor- mación, datos e imágenes de una incidencia o salto de alarma, haciéndolas llegar igualmente a las personas vin- culadas y, cuando es necesario, a las FCS. Esto permite una correcta y eficaz valoración y respuesta a la misma. - Recientemente se ha presentado el Proyecto de la nueva Ley de Seguridad Privada. ¿Cuál es su valora- ción general sobre al documento presentado y qué expectativas tiene para la norma que definitivamente salga del Parlamento? La actualización legislativa es una necesidad muy de- mandada. El documento presentado contiene mejoras que se adaptan a las realidades en las que vivimos ac- tualmente, pero sigue teniendo, a mi criterio, muchas li- mitaciones y excesivo control sobre las empresas au- torizadas y sus actividades. De todas formas, Securitas Direct tuvo la oportunidad de presentar y aportar en forma y modo, observaciones y comentarios al Antepro- yecto de Ley, que junto con las aportadas por otras em- presas y asociaciones del sector, vendrán a componer un adecuado marco legislativo. - Y en concreto, ¿qué le parece el tratamiento que hace la norma de las cuestiones relacionadas con las centrales receptoras de alarmas? Realmente habría que esperar al desarrollo reglamen- tario que acompañará a la Ley para conocer el impacto real que pudiera tener al respecto su entrada en vigor. Securitas Direct confía en volver a participar, junto con el resto de agentes implicados, en su redacción. - La colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Se- guridad del Estado se ha potenciado mucho en los últimos años. ¿Cómo valora las iniciativas que se han puesto en marcha por parte de las autoridades policiales? Vitales. Las empresas de seguridad necesitamos de las FCS en casi todos los ámbitos de actuación en los que nos encontramos. Me consta que somos para ellos una potente herramienta en su lucha contra el delito, por lo que, no sólo aplaudo, sino que desde Securitas Direct me sumo e implico en cualquier iniciativa que potencie dicha relación y colaboración. S que permiten la interacción del usuario con su alarma a través de un Smartphone , desde cualquier lugar del mundo, ha sido nuestra gran apuesta e innovación en este sentido, ya que el usuario puede ver en todo mo- mento lo que pasa en su hogar o negocio. Esto, ade- más del desarrollo de nuevos elementos que permiten la detección temprana del intruso, como es el caso de los nuevos detectores perimetrales, que nos permiten proteger a nuestros clientes incluso antes de que se pro- duzca el intento de intrusión. Podemos señalar que Securitas Direct siempre ha apos- tado por la innovación tecnológica, lo que nos ha con- vertido en líderes en el mercado, creando estándares de seguridad que han adoptado otras compañías del sector. Nuestra gran apuesta siempre ha sido la detección por imagen, en sus muchas vertientes: fotodetectores, vi- deodetectores, cámaras IP, perimetrales, etc. La integra- ción de estos elementos y el módulo habla-escucha nos permite tener los más eficaces sistemas de verificación del mercado, haciendo posible ver y escuchar lo que su- cede en la vivienda protegida en todo momento. - ¿De qué manera garantiza Securitas Direct el man- tenimiento de las comunicaciones, incluso en caso de un corte de la línea telefónica? Securitas Direct dispone de diversos sistemas de alarma y dispositivos que, en función de las necesidades, reque- rimientos y características de los inmuebles y las deman- das de sus titulares, permiten aplicar distintas modalida- des de transmisión, así como la identificación de la co- rrecta comunicación con la CRA. - Las falsas alarmas han sido un problema tradicional. ¿Cree que con las medidas de verificación plateadas en la Orden Ministerial sobre funcionamiento de sis- temas de alarma el problema se ha resuelto? Ciertamente, las falsas alarmas fueron un problema, y la entrada en vigor de la Orden INT/316/2011 ha mejo- rado sustancialmente la verificación y el correspondiente aviso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (FCS). Así lo entendimos en Securitas Direct, implementando en nuestros sistemas de seguridad todas las posibilidades de verificación que dicha Orden contempla. Esto nos ha permitido desarrollar uno de los sistemas de alarma más eficaces del mercado. Pero, reconociendo la notable me- jora, siguen existiendo algunas circunstancias o situacio- nes que dicha Orden no ha reflejado, que limitan la co- municación a las FCS y que aún requieren de análisis y valoración. - Al margen de los procedimientos habilitados por la normativa para hacer frente a las falsas alarmas,