Ocio y Seguridad / Julio-Agosto 2025 28 pal, Samur–Protección Civil, Bomberos, la Dirección de Seguridad del Movistar Arena y el responsable de la promotora del evento. En estas reuniones se revisan todos los aspectos del desarrollo del evento y se entrega el plan de seguridad elaborado por nuestra Dirección de Seguridad. En el acta final queda reflejado todo el dispositivo acordado por los servicios públicos y la coordinación con el sector privado. La relación entre lo público y lo privado es fluida y equilibrada. Ese equilibrio es clave para que el evento se desarrolle con total seguridad. Mirando al futuro, ¿qué tendencias o innovaciones en seguridad cree que marcarán la diferencia en la organización de grandes eventos? Como nueva innovación, me animo a mencionar a la inteligencia artificial, no solo como una posible herramienta de planificación en grandes eventos por la información que puede proporcionar, sino también por los algoritmos en los que se está trabajando desde esta Dirección de Seguridad, con el objetivo de estudiar comportamientos humanos en distintos escenarios, como aglomeraciones, tipos de bailes y conductas que se observan en masas de personas. Otras tecnologías que marcarían el futuro son el acceso mediante reconocimiento facial, que permitiría entrar al recinto sin necesidad de portar entradas físicas, y arcos que detecten únicamente objetos prohibidos, lo cual agilizaría el acceso y reduciría tiempos de espera. Además de un sistema de evacuación dinámica, con herramientas de iluminación y señalización, que ayude en los desalojos de los grandes eventos, guiando al público hacia las salidas más próximas en función de la ocupación de cada una. ción dirigidas al personal de seguridad privada. En ellas, se imparten cursos de especialización como el de seguridad en espectáculos públicos, que incluyen materias esenciales, como control de masas, psicología de masas, manejo del estrés y pánico, ejercicios de respuesta ante avalanchas, primeros auxilios, y aspectos de deontología profesional. También se llevan a cabo simulacros ante distintos escenarios de emergencia, como incendios, colapsos estructurales o ataques terroristas, con el objetivo de entrenar al personal en protocolos de reacción eficaces. ¿Cómo gestionáis la relación con las autoridades locales y los servicios de emergencia para garantizar que el evento transcurra sin incidentes y se pueda actuar de forma rápida si surge algún problema? Como norma general, es la Delegación del Gobierno la que convoca una reunión previa a cada evento. A ella asisten las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Policía Nacional, Policía Municievaluar los riesgos a los que nos enfrentamos. En lo que respecta a la protección de datos, es el delegado de protección de datos quien se encarga directamente del tratamiento de los datos sensibles y del cumplimiento legal de la normativa, con reportes periódicos a la Dirección de Seguridad. En términos de protocolos de seguridad, ¿cómo abordáis la formación y preparación del equipo para enfrentarse a situaciones de emergencia en grandes eventos? Para llevar a cabo todos los eventos que se celebran en el Movistar Arena, es fundamental que el personal reciba la formación necesaria. Previamente a cada evento, se organiza una reunión con todos los departamentos implicados: seguridad privada, auxiliares, informadores y servicios sanitarios. En ella, se comunican las pautas de actuación, según el plan de autoprotección y el plan de seguridad específico del evento. Además, al menos con carácter semestral, se realizan jornadas de formaZona de control de Movistar Arena.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTI4MzQz