Reportaje cial importancia en la investigación de sucesos tanto de empleados como de visitantes en caso. La sala donde todo confluye Los tres sistemas renovados por la institución convergen en el centro neurálgico del departamento de seguridad: la sala de control. En ella están integradas todas esas medidas para su utilización por parte de los operadores permanentes que la atienden. Este espacio también fue objeto de reforma, en 2022, para actualizar tanto su mobiliario como su sistema de gestión. Los cilindros mecánicos han dejado paso a componentes electrónicos (cilindros, escudos y lectores) que se integran en un único software de gestión. Mediante la nueva plataforma de control de accesos, “es posible gestionar de manera online las distintas modalidades de acceso, sea a través de móvil, de tarjetas o de tags; así como personalizar los permisos de manera que se puedan conceder en cualquier momento”. El resultado ha sido un sistema dinámico que permite, desde un ordenador, otorgar, modificar o revocar permisos de acceso a cualquier zona del edificio en tiempo real, sin desplazamiento físico ni necesidad de intervención mecánica. Esta tecnología permite, además, una gestión cloud nativa, es decir, operable desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. De esta manera, el departamento de Seguridad simplifica la gestión diaria de los accesos y, a su vez, refuerza la trazabilidad de los movimientos internos; un aspecto que cobra espeDesde esta sala, los vigilantes y los responsables del área de seguridad mantienen una supervisión permanente del museo. “Desde aquí se registra todo lo que sucede, no solo a través de imágenes, sino también de la información que proporcionan los diferentes sistemas de seguridad”, describe Manzano. Videovigilancia, control de accesos y PCI se integran en un mismo espacio, ofreciendo a los operadores una visión completa y en tiempo real de la situación en cada rincón del edificio. Una mirada hacia delante Mediante este proyecto, el Museo Thyssen-Bornemisza se adapta al presente para proteger el legado pictórico de ocho siglos atrás. Su finalidad principal es proteger las obras de arte, tanto las propias como las que le prestan otras instituciones para las exposiciones temporales, pero también busca aprovechar las tecnologías actuales para incrementar la seguridad del centro en su sentido más amplio. En un edificio de más de dos siglos de existencia, la tecnología se ha filtrado como agua entre las piedras, de manera invisible para quien recorre sus salas admirando sus cuadros. De este modo, el museo ha querido dar un salto cualitativo incorporando herramientas de seguridad adaptadas a los riesgos y amenazas actuales. En definitiva, se trata de adoptar una seguridad moderna a la altura de los artístas más insignes de la historia. Sala de control del museo, donde se integran los sistemas de seguridad. Antonio Manzano, director de Seguridad: “La problemática de los museos es que lo que protegemos tiene que estar expuesto al público” / Enero-Febrero 2026 127
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