12 / Julio-Agosto 2026 Seguridad en hoteles Director de Seguridad del Hotel Cipriani Resort, Residences & Casino - Punta del Este Fernando Huelves Díaz Acaba de incorporarse al Hotel Cipriani Punta del Este (en Uruguay) como director de Seguridad, un centro de lujo cuya apertura se realizará en los próximos meses. ¿Cuáles son las principales características del hotel y su impacto en la seguridad? El proyecto en Punta del Este destaca por ser un complejo de escala internacional que combina hotelería de gran lujo, residencias exclusivas y una importante propuesta de entretenimiento. Desde la perspectiva de la seguridad, la principal característica es la multidimensionalidad de los espacios. Esto impacta de forma directa en nuestra estrategia, obligándonos a diseñar un modelo de protección dinámico y modular. No gestionamos la seguridad de forma aislada para cada área, sino que implementamos una visión unificada que garantiza la tranquilidad de un huésped, la privacidad de un residente de larga estancia y el correcto flujo en los sectores de ocio, manteniendo siempre los altos estándares de excelencia de la marca. A grandes rasgos, ¿cuáles van a ser los principales pilares sobre los que se sustentará la seguridad del Hotel Cipriani Punta del Este? Nuestra estrategia se sustenta sobre tres pilares fundamentales: la prevención activa, la integración tecnológica y el factor humano. La prevención implica anticiparnos a los riesgos mediante el análisis constante del entorno y el diseño inteligente de los flujos de acceso. La tecnología actúa como un facilitador invisible que optimiza nuestros tiempos de respuesta y la supervisión centralizada. Por último, el factor humano es el corazón del sistema: un equipo altamente cualificado, perfectamente alineado con la cultura del servicio preEl Hotel Cipriani Punta del Este abrirá sus puertas los próximos meses para fusionar en Uruguay el máximo lujo hotelero con instalaciones de ocio. La exigencia es, por tanto, la más elevada también en seguridad, a fin de preservar la integridad y privacidad de sus clientes. Para esa misión, se ha incorporado recientemente Fernando Huelves, que los últimos cinco años y medio había estado al frente del prestigioso Hotel Palace de Madrid. Es decir, un profesional con un amplio bagaje para conseguir una seguridad a la altura. Por Enrique González Herrero / Fotos: Hotel Cipriani “La seguridad es un valor intangible de la reputación hotelera: es el cimiento que permite al cliente disfrutar”
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