/ Noviembre-Diciembre 2025 149 45ANIVERSARIO EXPERTOS Los líderes en seguridad del futuro serán quienes comprendan a fondo el negocio y aporten valor garantizando la continuidad operativa, incluso en situaciones de crisis. El avance de la inteligencia artificial, el análisis de datos, la automatización, la videovigilancia inteligente y la ciberseguridad avanzada (Zero Trust, IoT, cloud) está transformando la seguridad física y lógica, reduciendo la intervención humana y exigiendo una visión estratégica más amplia. Entre las competencias esenciales destacan la gestión de riesgos, la continuidad de negocio y la identificación de procesos críticos y sus dependencias. El liderazgo en situaciones de crisis, la adaptabilidad y el aprendizaje continuo serán vitales para anticipar amenazas y responder con eficacia. Asimismo, la comunicación transversal y la colaboración multidisciplinar permitirán al profesional de seguridad integrar tecnología y negocio, promover la cultura de protección y fortalecer la resiliencia organizativa en un entorno cada vez más digital, incierto y competitivo. Como responsable del Área de Seguridad de Metro de Madrid, considero que los profesionales que liderarán la seguridad en el sector del transporte público en los próximos años serán aquellos capaces de impulsar una visión integral y coordinada, adaptándose a los nuevos retos. La evolución de estos profesionales estará marcada por la integración de visión estratégica, conocimiento tecnológico y compromiso con la resiliencia de infraestructuras críticas. Será esencial consolidar una cultura preventiva y colaborativa entre operadores, administraciones y ciudadanía, a través de perfiles que se apoyen en la empatía y la vocación de servicio, y den respuesta en un entorno donde confluyen el mundo físico y digital. En Metro, nuestra misión sigue siendo asegurar que cada viaje sea seguro, generando espacios donde las personas se sientan cuidadas y fortaleciendo la confianza social. Todo ello, sin perder de vista la excelencia técnica y el compromiso ético, promoviendo desde la actualización permanente y la colaboración institucional. La era de la inteligencia artificial (IA) va a suponer una transformación de los profesionales de la seguridad. En los próximos años, estos profesionales requerirán un alto nivel de formación y familiarización con las nuevas tecnologías, además de una amplia visión estratégica apoyada con fuertes capacidades de influencia y liderazgo. La IA ha adquirido ya un papel protagonista en un entorno muy volátil, hiperconectado y cambiante. Este nuevo ecosistema aflora nuevos riesgos y marca una nueva etapa en cuanto a su gestión, predicción y respuesta. Los profesionales de seguridad habrán de integrarse aún más en la actividad empresarial y fortalecer sus capacidades en la gestión de crisis y continuidad de negocio de forma proactiva, integrando las nuevas tecnologías, y estando preparados para nuevas convergencias. Pienso que los perfiles profesionales irán evolucionando marcados por una combinación de habilidades técnicas, estratégicas y de negocio, acorde a la evolución de las tecnologías y el contexto social y geopolítico en el que operan las empresas. JOSÉ ANTONIO VÁZQUEZ Director de Seguridad/ CSO de MasOrange DOMINGO GÓMEZ Responsable del Área de Seguridad de Metro de Madrid MILAGROS COIRA Senior Program Manager Global Security Services de Amazon
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